Legal y Servicios Profesionales

Servicios profesionales que escalan sin perder el control

Los despachos de abogados y las firmas de servicios profesionales comparten un problema fundamental: su activo mas valioso es el tiempo de sus profesionales, y una parte desproporcionada de ese tiempo se consume en tareas administrativas que no generan valor para el cliente.

Un socio que dedica una hora a preparar una factura es un socio que no esta asesorando a un cliente. Un abogado que pasa 30 minutos buscando un documento es un abogado que no esta trabajando en un caso. El problema no es falta de talento, es falta de infraestructura tecnologica.

Lo que encontramos en el sector

Trabajando con despachos de todos los tamanos, desde boutiques de 5 abogados hasta firmas con mas de 100 profesionales, los patrones se repiten:

El registro de tiempo es el enemigo. Nadie disfruta rellenando timesheets. Los profesionales lo dejan para el final del dia, o de la semana, y las horas se pierden por el camino. Un estudio de la ABA estima que los abogados dejan sin registrar entre un 10% y un 30% de su trabajo facturable.

La facturacion es un proceso artesanal. Cada factura requiere recopilar timeentries, verificarlos, ajustar tarifas, aplicar descuentos, redactar narrativas y enviar al cliente. En despachos medianos, el cierre de mes puede consumir una semana entera de trabajo administrativo.

Los documentos viven en todas partes. En el email del socio, en la carpeta compartida, en el sistema de gestion, en el escritorio del pasante. Cuando un cliente pide una copia de un contrato firmado hace dos anos, encontrarlo es una excavacion arqueologica.

Los plazos se gestionan con agendas personales. Un plazo procesal vencido puede ser mala praxis. Un vencimiento regulatorio olvidado puede ser una sancion. Y la gestion de esos plazos depende de la memoria y la agenda personal de cada profesional.

Nuestra aproximacion

abemonFLOW se despliega como capa de gobierno sobre los sistemas existentes del despacho: captura automatica de tiempo basada en actividad real, facturacion automatizada con narrativas generadas, gestion documental con busqueda inteligente, y control de plazos con alertas escaladas.

Para necesidades especificas del sector legal, desarrollamos a medida: portales de cliente con acceso seguro a documentacion, sistemas de gestion de expedientes y herramientas de compliance disenadas para la regulacion espanola.

El resultado: profesionales que facturan mas porque registran todo, despachos que cobran antes porque facturan mas rapido, y clientes que confian mas porque la gestion es transparente.