Design

La pieza que el mercado no tiene

Design es la capa mas selectiva del Engine. No siempre se activa. Solo se activa cuando hay un gap en tu flujo operativo que ningun software comercial puede cerrar de forma satisfactoria.

La mayoria de las necesidades operativas se cubren con herramientas de mercado. Para CRM hay Salesforce, HubSpot, Zoho. Para ERP hay SAP, Odoo, Holded. Para gestion de proyectos hay Asana, Monday, Notion. El mercado tiene soluciones para casi todo. Pero el “casi” es importante.

Hay situaciones donde la pieza que necesitas no existe. Un portal de cliente con una logica de negocio muy especifica. Una herramienta interna que conecta procesos de una forma que ningun SaaS contempla. Una interfaz que une datos de cinco sistemas diferentes en una vista operativa que no se puede construir con dashboards genericos.

Que hace Design

Design construye la pieza que falta. Pero no como un proyecto de software aislado. Como una extension nativa del Engine, integrada con las capas de Integration, Data, Orchestration y Control desde el primer dia.

Analisis de gap: Antes de escribir una linea de codigo, validamos que el gap es real. Que no hay una herramienta de mercado que lo cubra. Que no hay una configuracion alternativa del stack existente que lo resuelva. Que el coste de construir supera al coste de no construir. Muchos proyectos de software a medida no deberian existir. Los que si deberian, los construimos.

UX/UI research: Si vamos a construir, construimos bien. Entendemos quien va a usar la herramienta, en que contexto, con que frecuencia, y que necesita conseguir. El diseño de la experiencia de usuario no es un lujo. Es lo que determina si la herramienta se adopta o se abandona.

Desarrollo full-stack: Construimos con tecnologias modernas, escalables y mantenibles. Frontend responsive que funciona en desktop y movil. Backend con APIs bien documentadas que se integran con el resto del Engine. Base de datos diseñada para escalar. Infraestructura en cloud con CI/CD automatizado.

Integracion nativa: Lo que diferencia el software construido en la capa Design del software a medida generico es la integracion. La nueva pieza nace conectada a las integraciones de la capa Integration. Consume los datos gobernados de la capa Data. Sus workflows se orquestan con la capa Orchestration. Sus metricas se monitorizan con la capa Control. No es una isla. Es una pieza del sistema.

Testing y calidad: Cada pieza de software tiene tests automatizados, documentacion tecnica, y un proceso de release controlado. No entregamos codigo y desaparecemos. El software de la capa Design se mantiene con el mismo rigor que el resto del Engine.

Por que importa

A veces la diferencia competitiva esta en los procesos que solo tu empresa ejecuta de esa forma. Los que son unicos de tu modelo de negocio, de tu vertical, de tu mercado. Esos procesos no encajan en software generico porque no son genericos.

Design te permite capturar esa diferencia competitiva en software. No para reemplazar tu stack, sino para completarlo. La pieza que cierra el flujo, que elimina la hoja de calculo, que da al usuario final la experiencia que merece.

Implementacion tipica

Design tiene el ciclo mas largo del Engine porque construir software bien lleva tiempo. Una pieza tipica se completa en 4-8 semanas desde la validacion del gap hasta el despliegue en produccion. El proceso sigue metodologias agiles con entregas incrementales: prototipo validado en la primera semana, MVP en la tercera, y version completa con iteraciones basadas en feedback real.

El equipo de Kaizen mantiene el software despues del despliegue: correccion de bugs, mejoras basadas en uso real, actualizaciones de seguridad, y evoluciones funcionales segun cambien las necesidades del negocio.

Cuando NO activar Design

Design no se activa cuando hay una herramienta de mercado que cubre el 80% de la necesidad. No se activa cuando el gap se puede cerrar con una integracion o un workflow. No se activa cuando el coste de construir no justifica el beneficio. Cada activacion de Design pasa por un analisis de viabilidad riguroso porque construir software a medida es caro y mantenerlo es un compromiso a largo plazo.